CRM под любой вид деятельности

Готовые CRM часто приходится подстраивать под себя месяцами, а половина функций не нужна. Мы делаем CRM на основе собственной системы и адаптируем её под процессы вашего бизнеса: какие у вас сделки, что лежит на складе, как считаете зарплату и какие отчёты нужны владельцу.

Что уже работает

Автосервис, СТО и магазин запчастей

BSTCRM — заказ-наряды, склад запчастей, касса, зарплата мастеров, запись на посты, звонки и отчёты владельца. Подключение — 3 000 ₽ в месяц за всё, первый месяц бесплатно.

Цветочный магазин и мастерская

Та же система, перестроенная под работу флористов. Демо — «Цветочная мастерская» на flowers.bstcrm.ru:

• календарь заказов по времени доставки: новые → собраны → у курьера → вручены, с текстом открытки и анонимной доставкой;
• витрина букетов — себестоимость и наценка каждого букета, сколько часов он стоит, подсказки «продать сегодня» и «пора уценить»;
• техкарты букетов — состав по стеблям, размеры S · M · L, стебли резервируются на складе одной кнопкой;
• закупка под предзаказы — что докупить к 14 февраля, 8 марта и 1 сентября;
• поводы клиентов — напоминания о днях рождения и годовщинах, звонок или WhatsApp в один клик;
• доставки курьера, горящие заказы, накладная поставки по фото, SMS клиентам.

На этой основе собираем CRM под другие виды деятельности: услуги с записью, магазины, сервисные компании, производство.

Что может быть в CRM

• Сделки и заказы со статусами, печатью документов и историей.
• Клиенты — поиск по телефону, история покупок, долги.
• Склад — приход, остатки, резерв под заказ, списания, инвентаризация.
• Касса и финансы — оплаты, расходы, сверка кассы.
• Зарплата — проценты, фиксированные ставки, выработка сотрудников.
• Онлайн-запись и календарь — запись клиентов с сайта, загрузка сотрудников.
• Отчёты владельца — выручка и прибыль по точкам, сотрудникам и периодам.
• Интеграции — телефония, Telegram, заявки с сайта.

Как проходит внедрение

1. Разбираем ваши процессы и документы.
2. Настраиваем CRM: поля, статусы, роли сотрудников, отчёты.
3. Переносим данные из прежней программы или таблиц.
4. Обучаем команду и остаёмся на связи после запуска.

Каждая компания получает свою установку с отдельной базой данных.

Стоимость

Точную стоимость фиксируем после бесплатного разбора, до начала работ. Цены — на уровне средних по рынку частных специалистов.

Частые вопросы

Сколько стоит CRM под мой бизнес?

Для автосервисов — готовый тариф BSTCRM за 3 000 ₽ в месяц. CRM под другой вид деятельности — от 30 000 ₽ за настройку, перенос данных и обучение; точную сумму назовём после разбора процессов.

Можно ли перенести данные из старой программы?

Да, переносим клиентов, остатки и историю из прежней системы или таблиц и сверяем результат.

Работает ли CRM с телефона?

Да, CRM работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне.