Что такое интент запроса: коммерческий, информационный, навигационный

Интент (намерение) запроса — то, чего человек хочет, когда его набирает. От интента зависит, какая страница может попасть в топ: статья, страница услуги, каталог или карточка товара.

Основные типы

• Коммерческий — человек готов купить или заказать: «ремонт акпп цена», «замена масла в акпп калининград». Нужна страница услуги или товара.
• Информационный — человек хочет узнать: «почему пинается акпп», «как часто менять масло в вариаторе». Нужна статья или инструкция.
• Навигационный — человек ищет конкретный сайт или компанию: название сервиса, бренд. Его закрывает главная или страница контактов.

Бывают и смешанные запросы: «ремонт акпп» кто-то ищет, чтобы записаться, а кто-то — чтобы понять, сколько это стоит.

Как определить

Самый надёжный способ — посмотреть выдачу. Если в топ-10 сервисы и прайсы — запрос коммерческий. Если статьи, форумы и видео — информационный. Слова «купить», «цена», «заказать» указывают на коммерцию, «как», «почему», «своими руками» — на информацию.

Почему это важно

Статья вряд ли выйдет в топ по коммерческому запросу, а страница услуги — по информационному: поисковик показывает то, что подходит под намерение. Ошибка с интентом — частая причина, почему хорошая страница не растёт.

Частые вопросы

Можно ли продвинуть одну страницу и под коммерческий, и под информационный запрос?

Обычно нет: поисковик показывает разные типы страниц. Под информационный запрос лучше сделать статью и поставить из неё ссылку на услугу.

Как быстро определить интент запроса?

Откройте выдачу в нужном регионе: если в топе магазины и прайсы — запрос коммерческий, если статьи и видео — информационный.