SEO для кафе, ресторана и кондитерской

Для кафе и ресторанов главный канал из поиска — карты: «ресторан рядом», «кофейня на Невском». А вот кондитерским, кейтерингу и доставке сайт нужен обязательно: по запросам «торт на заказ» или «кейтеринг на свадьбу» люди сравнивают сайты, цены и фото.

Что показало наше исследование

В нашем исследовании мобильной выдачи ниша разделилась надвое:

• «ресторан» в Петербурге и «доставка пиццы» в Калининграде совпали на смартфоне и компьютере полностью — 10 сайтов из 10;
• «торт на заказ» — в Калининграде совпали 6 сайтов из 10, но в топ-3 ни одного общего; в Петербурге — только 3 из 10;
• «кейтеринг» в Москве — 4 из 10.

Вывод: общие запросы заняты сетями и агрегаторами и стабильны, а запросы «на заказ» — живые, и на смартфоне там свой топ. Именно здесь небольшому бизнесу проще всего расти.

1. Меню — текстом, не картинкой

Меню в PDF или на фото поисковик почти не читает. Сделайте меню на странице текстом: блюда, состав, вес, цены. Тогда сайт будет находиться по запросам вроде «бизнес-ланч с супом» или «паста карбонара».

2. Страницы под заказные услуги

Для кондитерских и кейтеринга — отдельные страницы:

• «торты на заказ», «детские торты», «свадебные торты», «бенто-торты»;
• «кейтеринг на свадьбу», «фуршет в офис», «кофе-брейк»;
• на каждой: цены за килограмм или человека, сроки заказа, начинки или меню, фото реальных работ, кнопка заказа.

3. Карты и отзывы

Для кафе карта важнее сайта. Заполните карточку организации в Яндекс Бизнесе: меню, фото зала и блюд, часы, средний чек, ссылку на сайт и бронь. Отвечайте на отзывы — в общепите их читают особенно внимательно.

4. Фото

В еде выбирают глазами. Используйте свои фото блюд и тортов, а не картинки из интернета, и подписывайте их: «торт с ягодами на 2 кг» — это текст для поиска по картинкам и для людей.

5. Доставка и зона

Если есть доставка — укажите зону, время и минимальный заказ на отдельной странице. Для доставки важна скорость сайта на телефоне: заказывают со смартфона, часто в спешке.

Как контролировать результат

Отслеживайте запросы «на заказ» отдельно для смартфонов — по нашим данным, там самые большие расхождения. Разово проверить позиции можно бесплатно. Заказы считайте через цели в Метрике.

Частые вопросы

Нужен ли кафе сайт, если есть карты?

Для небольшого кафе карта важнее, но простой сайт с меню, ценами и бронью помогает: по нему находят блюда и банкеты.

Почему меню нужно делать текстом?

Поисковики плохо читают меню в PDF и на картинках. Текстовое меню помогает находиться по названиям блюд и удобно открывается на телефоне.

Как кондитерской обогнать агрегаторы по «торту на заказ»?

Конкретные страницы под виды тортов с ценами, сроками и фото своих работ, плюс отзывы. По точным запросам с городом это реально.

Коротко

• «Ресторан» и «доставка пиццы» стабильны и заняты сетями, а по «торту на заказ» на смартфоне свой топ.
• Меню — текстом на странице, с ценами и составом.
• Заказные услуги — отдельными страницами с фото своих работ.
• Для кафе карточка в Яндекс Бизнесе и отзывы важнее сайта.