Что такое время на сайте

Время на сайте — средняя длительность визита: сколько времени проходит от входа на сайт до последнего действия посетителя. В Яндекс Метрике метрика так и называется — «Время на сайте».

Как считается

Метрика фиксирует время между событиями: открытием страниц, кликами, прокруткой. Если посетитель открыл одну страницу и ничего на ней не делал, точное время узнать сложнее. Поэтому у визитов из одной страницы время часто занижено — это особенность подсчёта, а не обязательно признак плохого текста.

Как понимать цифру

• статья на 2 000 слов и среднее время 20 секунд — текст, скорее всего, не читают;
• страница с телефоном и время 15 секунд — человек мог сразу позвонить, и это хороший результат;
• рост времени после переработки страницы — признак того, что контент стал полезнее.

Смотрите время вместе с глубиной просмотра, отказами и конверсией: одна цифра без контекста легко вводит в заблуждение.

Как разобраться в деталях

В Вебвизоре можно посмотреть записи визитов: где человек остановился, до какого места дочитал, куда кликнул. Карта прокрутки покажет, на каком блоке большинство уходит со страницы.

Пример

Юрист опубликовал подробную статью о разделе имущества. Среднее время из поиска — 35 секунд. Карта прокрутки показала, что до ответа на главный вопрос доходят немногие: он был в конце. После переноса короткого ответа в начало время и число заявок выросли.

Частые вопросы

Какое время на сайте считается хорошим?

Общей нормы нет: для страницы контактов достаточно нескольких секунд, для длинной статьи нормой будут минуты. Сравнивайте похожие страницы между собой и с их же прошлыми значениями.

Влияет ли время на сайте на SEO?

Это часть поведенческих факторов, но поисковики не публикуют точных формул. Искусственно растягивать время бессмысленно — важно, чтобы человек быстро нашёл ответ и не вернулся в выдачу искать другой сайт.