Как читать результаты: упоминания, место, тональность, источники
Поймёте, что значат метки в таблице AI-трекера и как разобрать отдельный ответ нейросети.
После проверки (как её запустить) в разделе AI-трекер появляется сводная цифра и таблица по каждому промпту. В таблице всегда показан последний ответ на каждый промпт.
Доля ответов с упоминанием бренда
Большое число вверху справа — главный показатель. Это процент промптов, в последнем ответе на которые нейросеть назвала ваш бренд или сослалась на ваш сайт.
Пример: 8 промптов, бренд упомянут в 2 ответах — доля 25%. Следите, как она меняется от проверки к проверке.
Рядом — Рекомендует бренд: доля ответов, где нейросеть не просто назвала вас, а посоветовала выбрать. Это более сильный показатель: упоминание в длинном списке и совет «лучше обратиться в…» — разные вещи.
Таблица промптов
Бренд
Метки в колонке:
- упомянут — в тексте ответа есть одно из названий бренда или домен (где их задать).
- в источниках — ваш сайт среди сайтов, на которые опиралась нейросеть. Бывает только у Яндекс Нейро — YandexGPT в интернете не ищет.
- рекомендует — нейросеть советует выбрать ваш бренд. Наведите на метку — увидите уверенность.
- позитив / негатив — тон, которым нейросеть говорит о бренде. Негатив — повод открыть ответ и прочитать, что именно написано.
- нет — бренд не упомянут.
Если ваш сайт есть в источниках, ответ считается упоминанием, даже если названия в тексте нет.
Место
Порядковый номер вашего бренда среди всех упомянутых брендов — вашего и ваших конкурентов — по тому, кто назван раньше. «1» — вас назвали первыми. Пусто — бренд не упомянут.
Конкуренты
Какие из ваших конкурентов прозвучали в ответе — по домену или названию, которое вы им дали.
Тональность и рекомендация
Тональность — как нейросеть говорит о бренде: хвалит, ругает или просто перечисляет. Рекомендация — советует ли она выбрать именно вас.
Обе оценки ставит отдельная нейросеть-оценщик: она читает вопрос и весь ответ целиком, поэтому понимает и «без проблем и обмана», и «часть клиентов жалуется, лучше выбрать другой сервис». Если оценщик недоступен, тон определяется по словам рядом с упоминанием — тогда метка рекомендует не ставится.
Открыть ответ целиком
Нажмите ответ в конце строки. Ниже таблицы откроется карточка: какая нейросеть отвечала, дата и время, сам вопрос и полный текст ответа.
В тексте ответа Яндекс Нейро есть маленькие цифры-ссылки — номера источников, на которые опирается фраза.
Источники ответа
Под ответом Яндекс Нейро — список Источники ответа: сайты, которые нейросеть нашла и прочитала, прежде чем ответить.
- ваш сайт — метка у вашей страницы в списке.
- (не процитирован) — нейросеть нашла сайт, но в ответе на него не сослалась.
Список источников ответа
Источники — самое полезное в отчёте. Это сайты, которым нейросеть доверяет по вашей теме: каталоги, агрегаторы, отзовики, статьи. Если вас нет в ответе, но есть такие площадки — постарайтесь попасть на них. Подробнее — в статье Как попасть в ответы нейросетей.
Почему ответы меняются
Нейросеть отвечает по-разному даже на одинаковый вопрос, а Яндекс Нейро ещё и каждый раз заново ищет по сайтам. Не делайте выводов по одной проверке: смотрите на долю упоминаний за несколько недель.